ภาษาไทย

นโยบายการชดเชย

โครงสร้างนี้อธิบายหลักฐาน ระยะการตรวจสอบ และขอบเขตการพิจารณาความเสียหาย สูญหาย หรือจำนวนไม่ตรง

การยื่นคำขอ

ผู้ใช้ควรเก็บภาพสินค้า บรรจุภัณฑ์ เลขพัสดุ และหลักฐานการรับสินค้า แล้วติดต่อผ่านช่องทางทางการโดยเร็วเพื่อให้ตรวจสอบกับบันทึกคลังและผู้ขนส่ง

การพิจารณา

การชดเชยขึ้นอยู่กับสาเหตุ หลักฐาน มูลค่าที่ตรวจสอบได้ เงื่อนไขผู้ขายและผู้ขนส่ง รวมถึงข้อยกเว้นที่กฎหมายอนุญาต โดยต้องแจ้งผลและเหตุผลให้ผู้ใช้ทราบ

ข้อมูลสำคัญของบริการ

การชำระเงินสองครั้ง

การชำระเงินแบ่งเป็นสองครั้ง: ครั้งแรกเป็นค่าสินค้าและค่าใช้จ่ายในการจัดซื้อที่ทราบในเวลานั้น ครั้งที่สองเป็นค่าขนส่งระหว่างประเทศ คลังสินค้า และการส่งมอบที่คำนวณจากข้อมูลจริง

บัญชีบริษัทและการตรวจสอบยอด

ชำระเงินโดยโอนเข้าบัญชีธนาคารของบริษัทตามใบแจ้งหนี้อย่างเป็นทางการ Capibaba จะตรวจสอบยอดกับรายการเดินบัญชีก่อนยืนยันว่าได้รับเงินแล้ว การอัปโหลดหลักฐานไม่เท่ากับการยืนยันการชำระเงิน

ข้อจำกัดของราคาที่บันทึก

ราคาที่บันทึกจาก 1688 เป็นข้อมูลอ้างอิง ณ เวลาที่บันทึก ไม่ใช่ราคาสุดท้ายหรือข้อเสนอที่รับประกัน ราคาที่ใช้จริงอยู่ในใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการที่มีอายุจำกัด

การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลบัญชี คำสั่งซื้อ หลักฐานการชำระเงิน คลังสินค้า และการจัดส่งเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎหมาย และการช่วยเหลือลูกค้า

ติดต่อ

ติดต่อทีมงานผ่านบัญชี LINE Official ที่แสดงบนเว็บไซต์ Capibaba สำหรับคำถาม ข้อร้องเรียน หรือการแจ้งเหตุผิดปกติ

中文

赔付政策

本结构说明损坏、遗失或数量差异的证据要求、审核流程和赔付边界。

提出申请

用户应保留商品、包装、运单及签收证据,并尽快通过官方渠道联系,以便结合仓库记录和承运商资料调查。

审核原则

赔付取决于原因、证据、可核实价值、卖家与承运商条件以及法律允许的例外;审核结果和理由应向用户说明。

重要服务披露

两次付款

付款分为两次:第一次为采购款及当时已知的采购费用;第二次按实际数据结算国际运输、仓储及泰国境内交付费用。

公司账户与到账审核

请转账至正式账单注明的公司银行账户。Capibaba 核对公司银行流水后才确认到账;上传付款凭证不等于付款已确认。

抓取价格声明

1688 抓取价格仅是抓取时点的参考信息,并非最终价格或保证报价。实际采购以仍在有效期内的正式报价为准。

资料使用

我们仅在提供服务、保障安全、遵守法律及客户支持所需范围内使用账户、订单、付款凭证、仓储及配送资料。

联系渠道

如有疑问、投诉或异常情况,请通过 Capibaba 网站所示 LINE Official 账户联系团队。