人民币付款不方便
向公司账户以泰铢转账
Chrome Extension 需要在桌面版 Chrome 中使用
让中国采购的每一步更轻松
国际物流成本较高
先到中国仓，再合箱运输
多店铺包裹难管理
在 Web 或 App 统一查看包裹与集运
中文沟通困难
通过 LINE Official 和人工客服获得帮助
从 1688 到泰国的 8 个步骤
浏览 1688 商品
在 1688 寻找需要的商品
用 Extension 保存
选择规格、数量并填写备注
整理采购清单
在 Web 或 App 整理商品
确认报价
客服核价并生成正式报价
第一次付款
支付商品费和服务费
到达中国仓
仓库收货后申请合箱
运输到泰国
包裹从中国仓运往泰国仓
选择收货方式
支付物流费后自提或配送到家
两次付款，费用更清晰
第一次：商品费与服务费
确认正式报价后支付
- 1688 商品费用
- 中国境内运费
- 报价单中锁定的汇率
- 采购服务费
- 采购前已明确的其他费用（如适用）
第二次：物流与交付费用
货物到达泰国仓并选择交付方式后支付
- 中国至泰国国际运费
- 合箱、包装及其他物流服务费
- 泰国仓相关费用
- 仓储超期费（如适用）
- 自提费用或泰国境内配送费
- 税费或特殊商品附加费（如适用）
最终汇率以正式报价单为准
通过 Web 用户门户集中管理
从一个界面查看已保存商品、清单、报价、订单、包裹和账单
- 搜索已保存商品
- 管理采购清单
- 查看并确认报价
- 查看订单
- 查看包裹
- 申请与跟踪合箱
- 查看账单
- 上传转账凭证
- 接收站内通知
- 手机号登录
- 搜索已保存商品
- 管理采购清单
- 查看并确认报价
- 上传转账凭证
- 查看包裹
- 接收到货 Push 通知
- 选择泰国仓自提或配送到家
- 查看第二次物流账单
中国仓、合箱与泰国交付
将多个店铺的包裹集中管理并有序送到泰国
- 1
登记来自多个 1688 商家的包裹
- 2
中国仓收货并登记
- 3
选择符合条件的包裹
- 4
申请合箱与包装
- 5
从中国运输到泰国
- 6
到达泰国仓后通过 Web 和 App 通知
- 7
选择泰国仓自提
- 8
选择泰国境内配送到家
清晰、可核对的服务信息
- 按照正式账单中的信息，以泰铢向公司账户转账
- 在对应单据中清楚区分商品、服务与物流费用
- 需要协助时，可通过 LINE Official 联系人工客服
- 使用服务前可查看条款、隐私、禁运品与赔付政策
公司法律主体
暂无可公开的已核验业务信息
经核验的仓库信息
暂无可公开的已核验业务信息
常见问题
商品价格什么时候确认？
客服核价后会在第一次付款前通过正式报价单确认
汇率如何计算？
最终汇率以正式报价单中的锁定汇率为准
服务费在哪里查看？
服务费会在正式报价单中与商品费用分开列出
为什么需要两次付款？
商品费用和物流费用在服务的不同阶段产生
如何通过银行转账付款？
公司账户信息只会显示在正式账单中
中国境内运费如何计算？
相关费用会按照实际信息在报价单或账单中列明
可以合箱吗？
可以，符合条件的包裹到达中国仓后可申请合箱
计费重量如何确定？
以仓库测量结果和账单中说明的物流计费规则为准
货物到泰国后如何交付？
完成物流费用支付后，可按条件选择泰国仓自提或配送到家
运输需要多长时间？
时效取决于运输线路和班次，可在 Web 或 App 查看最新状态
仓库会验货吗？
仓库会登记收到的包裹；下单前请向客服确认所需服务的具体范围
有哪些禁运品？
下单前请查看禁运品政策
商品缺货或涨价怎么办？
客服会告知变化，并在继续采购前与你确认处理方式
退款与赔付如何处理？
退款和赔付按照具体订单条件及赔付政策处理
Capibaba 如何保护个人信息？
个人信息的收集、使用与保护方式会在隐私政策中说明